Termini e Condizioni – PGS Fan Shop
Ultimo aggiornamento: settembre 2026
1. Gestore del Fan Shop
Il Fan Shop è gestito da PGS S. Anna Morena ASD, con sede in Via di Torre Morena 61, 00118 Roma (RM), C.F. 96092980588, email segreteria@sannamorenapgs.org, PEC sannamorenapgs@pec.it.
2. Oggetto
Il Fan Shop consente di prenotare kit, abbigliamento, accessori e merchandising PGS. Salvo diversa indicazione, i prodotti non vengono spediti e sono destinati al ritiro presso la sede indicata dalla PGS.
3. Prenotazione e formazione dell’ordine
L’invio della prenotazione attraverso il sito non comporta un pagamento immediato. La prenotazione registra l’interesse dell’utente per i prodotti selezionati. Quando il prodotto è disponibile in magazzino oppure quando viene raggiunta la soglia minima necessaria per inoltrare l’ordine al fornitore, la PGS può inviare una richiesta di pagamento.
La vendita si considera perfezionata con la conferma del pagamento richiesto dalla PGS, salvo diversa comunicazione espressa. Prima del pagamento l’utente può chiedere l’annullamento della prenotazione contattando la segreteria.
4. Disponibilità e soglia fornitore
Alcuni prodotti possono essere immediatamente disponibili in magazzino. Per i prodotti non disponibili, la PGS può raccogliere prenotazioni fino al raggiungimento di una soglia minima di quantità indicata nel sistema, normalmente pari a 10 unità salvo diversa soglia prevista per il singolo articolo.
Il raggiungimento della soglia non garantisce automaticamente la disponibilità del fornitore. In caso di indisponibilità sopravvenuta la PGS informerà il cliente e non richiederà il pagamento, oppure rimborserà quanto eventualmente già corrisposto per il prodotto non disponibile.
5. Prezzi
I prezzi visualizzati nel Fan Shop sono espressi in euro e rappresentano il prezzo complessivo richiesto all’utente, salvo eventuali correzioni comunicate prima del pagamento. Non sono previste spese di spedizione quando il ritiro avviene presso la sede PGS.
6. Pagamento
Il pagamento viene richiesto solo in un momento successivo alla prenotazione. La PGS può inviare un link di pagamento tramite i servizi indicati nel Fan Shop, ad esempio PayPal o SumUp. Il pagamento avviene sui sistemi del relativo prestatore e secondo le sue condizioni di utilizzo.
7. Ritiro dei prodotti
Una volta ricevuta la merce e verificato il pagamento, lo stato dell’ordine viene aggiornato a “Disponibile per il ritiro” o equivalente. Il cliente riceve una comunicazione e può ritirare il prodotto presso la sede PGS negli orari comunicati dalla segreteria.
8. Taglie, colori e varianti
L’utente è responsabile della corretta selezione di taglia, colore e variante. Le immagini pubblicate hanno finalità illustrativa e possono presentare differenze marginali rispetto al prodotto effettivamente fornito, senza pregiudicarne caratteristiche e qualità essenziali.
9. Diritto di recesso
Per le vendite concluse a distanza, quando applicabile, il consumatore dispone del diritto di recesso nei termini previsti dal Codice del Consumo, di regola entro 14 giorni dalla consegna o acquisizione del possesso del bene.
Il diritto di recesso può essere escluso nei casi previsti dalla legge, compresi i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Eventuali prodotti con nome, numero, stampa o personalizzazione richiesta dal cliente possono quindi rientrare nelle eccezioni previste dalla normativa.
Per esercitare il recesso, quando applicabile, il cliente deve contattare la PGS ai recapiti indicati nei presenti Termini prima della scadenza del termine previsto.
10. Garanzia legale di conformità
Restano impregiudicati i diritti del consumatore previsti dalla garanzia legale di conformità dei beni. In caso di difetto o non conformità, il cliente deve contattare la segreteria fornendo il numero ordine e una descrizione del problema.
11. Annullamento della prenotazione
Finché non è stato richiesto ed eseguito il pagamento, il cliente può chiedere l’annullamento della prenotazione. La PGS può annullare una prenotazione in caso di indisponibilità del prodotto, mancato raggiungimento della soglia, errore evidente di prezzo o descrizione, impossibilità di approvvigionamento o altre cause che impediscano l’esecuzione dell’ordine.
12. Comunicazioni e stato dell’ordine
Gli utenti autenticati possono consultare la sezione “I miei ordini”. Gli utenti guest possono controllare lo stato tramite il collegamento personale ricevuto via email oppure mediante numero prenotazione ed email.
13. Reclami e assistenza
Per assistenza, reclami, richieste di annullamento o problemi relativi a prodotti e pagamenti è possibile scrivere a segreteria@sannamorenapgs.org.
14. Protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall’informativa Privacy del Fan Shop.
15. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per i rapporti con i consumatori resta competente il foro previsto dalla normativa inderogabile a tutela del consumatore.
16. Aggiornamenti
La PGS può aggiornare i presenti Termini per esigenze normative, organizzative o tecniche. La versione applicabile all’ordine è quella resa disponibile al momento della prenotazione e dell’eventuale successiva richiesta di pagamento.